تطوير المنتجات

استراتيجيات تطوير المنتجات

تشير استراتيجية تطوير المنتجات إلى مجموعة الأساليب والإجراءات المستخدمة لطرح منتجات جديدة في السوق، أو تعديل المنتجات القائمة بهدف ابتكار أعمال وفرص جديدة.

مراحل تطوير المنتج

1. تحديد الفرص (الفجوة التي سيعمل المنتج على سدّها)

2. مرحلة توليد الأفكار الجديدة

3. مرحلة تقييم الأفكار

4. دراسة المنتج الجديد من حيث التكلفة والجودة

5. اختبار المنتج المطوَّر

6. مرحلة طرح المنتج المطوَّر في السوق

7. مرحلة التقييم بعد التسويق

أهمية تطوير المنتجات

يُعد تطوير المنتجات من الأنشطة التسويقية الأساسية خلال دورة حياة المنتج ودورة حياة المنشأة ككل؛ إذ تمثل هذه العملية مرحلة الابتكار والإبداع وتقديم كل ما هو جديد. ويأتي ذلك انطلاقًا من توقعات المستهلك بأن توفّر له المنشأة أفضل مستويات الجودة والكفاءة، وبسعر مناسب، وفي الوقت والمكان المناسبين.

يوضح الشكل التالي نسبة الإنفاق الذي تخصصه شركة APPLE Co. على البحث والتطوير مقارنة بإجمالي الإيرادات.

مصادر بيانات تطوير المنتجات

1. تحليل احتياجات العملاء

2. تحليل سلوك العملاء

3. تحليل المنافسين

4. تحليل التغذية الراجعة من العملاء

5. دراسة رضا العملاء

6. اختبار تجربة العملاء

7. المقارنة مع تجارب أخرى

8. تحليل منتجات المنافسين والمنتجات البديلة

أدوات تطوير المنتجات

1. الابتكار

2. أن يكون المنتج صديقًا للبيئة

3. قابلية التصنيع

4. تحسين قابلية الصيانة

5. تقليل التعقيد وزيادة التجزئة الوحدوية (Modularity)

6. زيادة الكفاءة والمتانة

7. خفض تكاليف الإنتاج

مخاطر تطوير المنتجات

1. يستغرق وقتًا طويلًا

2. ارتفاع تكاليف عملية تطوير المنتج

3. متطلبات قانونية صارمة

4. الفشل في تقدير النتائج بدقة